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        又(you)是一(yi)年畢業(ye)季,畢業(ye)之前最(zui)痛(tong)苦(ku)的莫(mo)過(guo)于(yu)長篇大論(lun)文(wen)。共同學習。分享人力資源、大數據(ju)、市xie)∮ ?笠ye)文(wen)化、項(xiang)目管理等(deng)方向論(lun)文(wen)提綱如下,根據(ju)學習情況持(chi)續更新哈!整(zheng)理不易,請叫xing)依追妗/p>



       1、市xie)∮ XX公司(si)市xie)∮ 唄lue)研究

中xing)wen)摘要


    隨(sui)著我國(guo)社會(hui)發展的高速增長,汽車產業(ye)中xing)蘼lun)是普(pu)通民(min)用車輛、運(yun)輸(shu)車輛特種車輛等(deng),其保有(you)量是連年的快速增長,而于(yu)此同時(shi)車輛的安全管理、安全監督jiang)撓ying)用需求也隨(sui)之產生(sheng),由此車載監控(kong)系統的各(ge)種產品(pin)獲得(de)了si)藪蟺氖諧(xie)』ji)會(hui)大規模的使(shi)用使(shi)得(de)車載監控(kong)系統得(de)到了爆發性的增長,目前國(guo)內(na)網類市xie)∩弦延you)海康威視、大華、銳明等(deng)數家大型(xing)國(guo)際廠商(shang)及(ji)國(guo)內(na)上市公司(si)在這個市xie)∩暇  聳輳 丫 xing)成了一(yi)套完(wan)善的營銷策略(lue),XXX公司(si)是XXX集團下的一(yi)家全資shou)庸 si),,成立于(yu)2007年,研發、生(sheng)產、銷售(shou)視頻監控(kong)、圖像及(ji)信(xin)號處(chu)理、車載DvR以yue)ji)平台軟(ruan)件,短短的幾年時(shi)間,通過(guo)各(ge)種合作模式(shi),XXX公司(si)在全球建(jian)立了些分銷合作體系,擁(yong)有(you)了一(yi)定的客戶基礎,XXX產品(pin)涵(han)蓋公交客運(yun)系統、金融押運(yun)、公安系統、物流企業(ye)、旅游公司(si)、駕駛學校(xiao)等(deng)20多個單位類別,本文(wen)以XXX公司(si)為(wei)研究對(dui)象,結合車載濫控(kong)行業(ye)業(ye)務發展現狀(zhuang)和特點,對(dui)XXX公司(si)營銷環境進行識別並定位,首(shou)先運(yun)用了PEST分析法和競(jing)爭對(dui)手情況分析了XXX公司(si)的外部環境:接(jie)著對(dui)XXX公司(si)內(na)部環境用SWOT進行分析,並對(dui)公司(si)內(na)部各(ge)部門對(dui)營銷產生(sheng)的影響做了分析,提出問題,解決問題:最(zui)後運(yun)用STP戰略(lue)分析,分析XXX公司(si)的細分市xie)。  業(ye)餃氈曄諧(xie)。 卸ㄎ煌 guo)以上的研究分析,筆者給XXX公司(si)提出一(yi)系列背銷策:包括確(que)定目標市xie)優化管理流程(cheng),增加產品(pin)工程(cheng)這一(yi)溝通環節,加強內(na)部培(pei)調,增強企業(ye)競(jing)爭力:在績效考核制度上創新,將現有(you)的渠道營銷模式(shi)改為(wei)直營營銷模式(shi),從而解決了XXX公司(si)存在的幾個關鍵問題:“溝通不順”、“激(ji)勵政(zheng)策不起作用”新產品(pin)不適(shi)應(ying)市xie)︵棖蟆通過(guo)市xie)∠阜鄭 頁(ye)XX公司(si)的目標市xie)。   唄lue)進行創新,提高產品(pin)市xie) 加you)率,XXX公司(si)渡(du)過(guo)發展瓶頸(jing),本論(lun)文(wen)創新之處(chu)在于(yu):發現現有(you)的中小企業(ye)經常出現效率shi)桓擼 突 舛鵲停 諧(xie) 加you)率shi)桓叩deng)問題,這些都是在創業(ye)初期因(yin)為(wei)管理不善而遺留下了種種不利于(yu)企業(ye)法發展的阻礙,本文(wen)也為(wei)了掃清(qing)這些障引(yin)做了一(yi)些調查工作,對(dui)公司(si)管理的漏進行了補救,也給出了營銷策略(lue)方面的建(jian)議(yi)希望本文(wen)所研究的營銷策略(lue),為(wei)我國(guo)智能交通車載監控(kong)行業(ye)的發展提供一(yi)些借(jie)簽(qian)和參考。


關健詞(ci)︰競(jing)爭;車載監控(kong);市xie)》治觶揮 唄lue)


 第一(yi)章    緒(xu)論(lun)
    1.1    研究背景及(ji)目的
    1.2    研究的意義
    1.3    研究內(na)容
    1.4    研究方法及(ji)研究思路
第二(er)章    XXX公司(si)jiu)獠炕肪撤治/strong>
    2.1 PEST分析模
        2.1.1    政(zheng)治環境分析
        2.1.2    經濟環境分析
        2.1.3    技術環境分析
        2.1.4    社會(hui)環境分析
    2.2    車載監控(kong)概念及(ji)發展歷程(cheng)
        2.2.1    車載監控(kong)概念
        2.2.2    車載監控(kong)發展歷程(cheng)
    2.3    波特五力模型(xing)分析
        2.3.1    現有(you)競(jing)爭者分析
        2.3.2    潛在競(jing)爭者分析
        2.3.3    替代產品(pin)的影響
        2.3.4    供應(ying)商(shang)的影響力分析
        2.3.5    買方jiang)撓跋熗Ψ治br/>第三章   XXX公司(si)內(na)部環境因(yin)素分析
    3.1     XXX公司(si)簡介
    3.2      XXX公司(si)營銷和服務能力分析
    3.3      XXX公司(si)資shi)鵡芰Ψ治br/>    3.4     XXX公司(si)技術與制造能力分析
    3.5      XXX公司(si)組織能力分析
第四章    SWOT綜合分析
    4.1    優勢pin)治br/>    4.2    劣勢pin)治br/>    4.3    機(ji)會(hui)分析
    4.4    威脅分析
    4.5    SWOT矩陣分析
第五章    XXX公司(si)STP分析
    5.1    市xie)∠阜br/>        5.1.1    運(yun)輸(shu)類車輛行業(ye)市xie)br/>        5.1.2    執法行政(zheng)類車輛行業(ye)市xie)br/>        5.1.3    民(min)用類車輛行業(ye)市xie)br/>    5.2    目標市xie)br/>        5.2.1    評價各(ge)細分市xie)br/>        5.2.2    選(xuan)擇適(shi)合的目標細分市xie)br/>    5.3    市xie)《ㄎbr/>第六章    XXX公司(si)營銷策略(lue)的制定與實(shi)施
    6.1    產品(pin)策略(lue)
        6.1.1    運(yun)輸(shu)車輛類車載監控(kong)系統市xie) br/>        6.1.2    民(min)用車輛類車載監控(kong)系統市xie)br/>    6.2    價格策略(lue)
    6.3    渠道策略(lue)
    6.4    促銷策略(lue)
    6.5    加強內(na)部管理
        6.5.1    加強內(na)部信(xin)息(xi)公開(kai)與流暢
        6.5.2    加強員工的培(pei)訓與管理
        6.5.3    加強售(shou)後服務管理
    6.6    加強營銷管理
        6.6.1    強化營銷隊伍(wu)的建(jian)設
        6.6.2    改變(bian)營銷激(ji)勵政(zheng)策
    6.7    參與行標的制定,加強新產品(pin)研發

第七章    結論(lun)

參考文(wen)獻

致謝




        2、企業(ye)文(wen)化︰XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化管理創新與實(shi)踐(jian)研究

 中xing)wen)摘要


        企業(ye)文(wen)化是企業(ye)的mu) ﹫砟睢 壑堤逑怠 反 澈凸?髯鞣feng)的集合,它表現為(wei)企業(ye)成員的整(zheng)體精神、共同的價值標準、符(fu)合時(shi)代的通德規範和最(zui)求發展的文(wen)化素質。優秀的企業(ye)文(wen)化能夠(gou)為(wei)企業(ye)發展提供生(sheng)生(sheng)不息(xi)的發展動力也是企業(ye)管理創新的必然(ran)要求和外在體現良好的企業(ye)文(wen)化能夠(gou)產生(sheng)強大的內(na)在激(ji)勵崇高的企業(ye)信(xin)念和長遠(yuan)的戰略(lue)規劃使(shi)員工產生(sheng)的歸屬感向心力和榮感能夠(gou)滿足員工內(na)心成長的需求。

        XXX公司(si)是國(guo)網電力科學研究院的全資shi) si),是一(yi)家以高新技術與軟(ruan)件開(kai)發為(wei)專長的企業(ye),它目前已經成為(wei)當前ba)夜guo)電力行業(ye)信(xin)息(xi)化解決方案(an)的行業(ye)領(ling)軍,一(yi)直從事(shi)于(yu)智敬化管理並能夠(gou)為(wei)各(ge)類型(xing)組織成就(jiu)tuo)畔xi)化建(jian)設提供全力幫(bang)助(zhu),XXX公司(si)的社會(hui)使(shi)命決定了其企業(ye)的文(wen)化建(jian)設尤ren) 匾 /span>

        本文(wen)以普(pu)迅公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的現狀(zhuang)著手,分別從思想觀(guan)念層(ceng)面、公司(si)內(na)外部環境影響、文(wen)化建(jian)設實(shi)施這三個方面分析其存在的問題。從總體思路、原則、定位、目標、指導思想等(deng)方面對(dui)善迅公可(ke)的企業(ye)文(wen)化建(jian)設的總體方案(an)進行剖析,並結合白己的觀(guan)點對(dui)普(pu)迅公司(si)的企業(ye)文(wen)化建(jian)設提出對(dui)yuan)吆徒jian)議(yi),最(zui)後對(dui)普(pu)迅公司(si)文(wen)化建(jian)設的實(shi)施保障加以提點,總結出企業(ye)文(wen)化建(jian)設實(shi)踐(jian)研究中的一(yi)般(ban)注意事(shi)項(xiang)與要點,並對(dui)普(pu)迅公司(si)文(wen)化建(jian)設的未來作出展望。


    關鍵詞(ci)︰企業(ye)文(wen)化;管理創新;實(shi)踐(jian)研究


 目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)
    1.1    研究背景和研究目的
        1.1.1     研究背景
    1.1.2    研究日的
    1.2    研究思路和研究方法
        1.2.1    研究思路
        1.2.2       研究方法
第二(er)章    企業(ye)文(wen)化建(jian)設的基本理論(lun)
    2.1    企業(ye)文(wen)化定義
    2.2    企業(ye)文(wen)化的構成
    2.3    企業(ye)文(wen)化的結構
    2.4    企業(ye)文(wen)化的作用
第三章    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的現狀(zhuang)和tong)嬖詰奈侍/strong>
    3.1    XXX公司(si)基本情況概述(shu)
        3.1.1    XXX公司(si)簡介
        3.1.2    XXX公司(si)的歷史沿革
        3.1.3    XXX公司(si)的發展戰略(lue)
        3.1.4    XXX公司(si)的組織架(jia)構
        3.1.5    XXX公司(si)的人才(cai)結構
    3.2    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設概述(shu)
    3.3    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設存在的問題
        3.3.1    思想觀(guan)念層(ceng)面存在的問題
        3.3.2    公司(si)內(na)外部環境影響方面的問題
        3.3.3    文(wen)化建(jian)設實(shi)施層(ceng)面的問題
第四章    XXX公司(si)文(wen)化建(jian)設的總體方案(an)
    4.1    XXX企業(ye)文(wen)化建(jian)設的總體思路
    4.2    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的原則
    4.3    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的定位
    4.4    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的日標
    4.5    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的指導思想
    4.6    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化建(jian)設的對(dui)yuan)吆徒jian)議(yi)

        4.6.1    思想觀(guan)念層(ceng)面的對(dui)yuan)吆徒jian)議(yi)
        4.6.2    文(wen)化建(jian)設實(shi)施層(ceng)面的意見和建(jian)議(yi)
第五章    XXX公司(si)文(wen)化建(jian)設的實(shi)施保障
    5.1    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化的整(zheng)體實(shi)施步(bu)驟
    5.2    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化的整(zheng)體實(shi)施計劃
    5.3    XXX公司(si)企業(ye)文(wen)化的mu)嚀迨shi)施計劃
    5.4    XXX公司(si)文(wen)化建(jian)設的mu)嚀灞Ubr/>        5.4.1    企業(ye)文(wen)化建(jian)設實(shi)施的組織與推動
        5.4.2    企業(ye)文(wen)化建(jian)設實(shi)施的載體與形(xing)式(shi)
        5.4.3    企業(ye)文(wen)化建(jian)設實(shi)施落地的步(bu)驟
        5.4.4    文(wen)化建(jian)設實(shi)施要點
        5.4.5    企業(ye)文(wen)化建(jian)設實(shi)施的注意點
結論(lun)與展望
參考文(wen)獻

致謝



    3、招(zhao)聘︰XXX集團招(zhao)聘體系研究


 中xing)wen)摘要


        目前國(guo)內(na)人力資源ci)諧(xie)】 剮勻筆?拿mao)盾凸顯,招(zhao)聘體系作為(wei)人力資源管理體系中最(zui)基礎的模塊,其研究的理論(lun)價值與實(shi)踐(jian)意義與日俱增,己成為(wei)人力資源管理研究的熱點之一(yi)。除資shi)競(jing)圖際醯deng)要素外,決定企業(ye)生(sheng)存與發展的還有(you)人力資源這一(yi)核心mu)jing)爭力,人的知識和能力為(wei)企業(ye)帶來的價值也己經被給予了充分的肯定。企業(ye),作為(wei)市xie)〉木(mu) 彌魈澹 楦降(jiang)資僑肆ψ試吹木(mu)jing)爭。因(yin)此,一(yi)個現代企業(ye)想要保持(chi)和tong)叢 攀憑jing)爭力,必須(xu)重視人力資源管理體系的建(jian)設,尤其是人力資源招(zhao)聘體系的建(jian)設。只有(you)重視招(zhao)聘體系的建(jian)設,才(cai)能提高員工滿意度和降(jiang)低員工流失率,並提高企業(ye)deng)肆ψ試垂芾砑ㄐ? 佣餼鋈肆ψ試雌烤jing)問題,緩解人力資源結構性需求矛(mao)盾。

        本文(wen)采(cai)用理論(lun)聯系實(shi)際shi)姆椒  ba)國(guo)內(na)外招(zhao)聘的理論(lun)研究融入中國(guo)企業(ye)deng)肆ψ試唇 剮勻筆 mao)盾的現狀(zhuang)來展開(kai)分析,並選(xuan)取本省兩個大型(xing)機(ji)械制造行業(ye)知名(ming)企業(ye)為(wei)案(an)例,分析其招(zhao)聘體系變(bian)遷,得(de)出人力資源招(zhao)聘體系構建(jian)方面的寶貴經驗及(ji)啟(qi)示(shi)結合SH集團人力資源的現狀(zhuang),剖析其在招(zhao)聘上存在的全局性和局部性問題,以此為(wei)基礎確(que)立了新的招(zhao)聘體系的構建(jian)目標,遵循四大構建(jian)原則,沿著構建(jian)思路對(dui)XXX集團新的招(zhao)聘體系進行了重新設計,體系的重構主要從人力資源規劃和工作分析的科學化。招(zhao)聘需求計劃的流程(cheng)化、招(zhao)聘渠道管理的優化和tong)蔥隆?瞬cai)測評手段wei)姆擲喙芾恚 攔撈逑檔慕jian)立和完(wan)善五方面著手。通過(guo)SH集團新的招(zhao)聘體系的構建(jian),將有(you)效提高集團人力資源招(zhao)聘的管理水平,一(yi)定程(cheng)度上緩解其在人力資源管理上存在的矛(mao)盾,並為(wei)國(guo)內(na)本jiu)療笠ye)完(wan)善pu)釁柑逑堤 ├肆己玫慕jie)鑒。


        關鍵詞(ci)︰人力資源;招(zhao)聘體系;體系構建(jian)


    目  錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

    1.1    選(xuan)題背景及(ji)研究意義

    1.2    文(wen)獻綜述(shu)

    1.3    研究方法

    1.4    基本思路及(ji)論(lun)文(wen)框架(jia)

第二(er)章    理論(lun)基礎及(ji)經驗借(jie)鑒

    2.1    依托(tuo)的理論(lun)基礎

    2.2    招(zhao)聘體系經驗借(jie)鑒

第三章    XXX集團招(zhao)聘管理現狀(zhuang)分析

    3.1    公司(si)簡介及(ji)人力資源管理現狀(zhuang)55

    3.2    XXX集團招(zhao)聘體系的現狀(zhuang)分析

    3.3    XXX集團招(zhao)聘體系存在的問題分析

第四章    XXX集團招(zhao)聘體系的構建(jian)

    4.1  XXX集團招(zhao)聘體系的構建(jian)目標、原則和思路

    4.2    招(zhao)聘體系的mu)嚀騫菇jian)

    4.3    結論(lun)分析

第五章    XXX集團招(zhao)聘體系的實(shi)施保障與結果討論(lun)

    5.1    實(shi)施與保障

    5.2    結論(lun)與展望

參考文(wen)獻

致謝


  4、招(zhao)聘︰基于(yu)全面關系流管理理論(lun)的企業(ye)deng)肆ψ試湊zhao)聘系統設計框架(jia)研究


 中xing)wen)摘要


     隨(sui)著知識經濟的不斷(duan)發展,組織發展的戰略(lue)資源己不僅僅是生(sheng)產資料等(deng)物質貸源,也包括了以yue)寄塴 橇 橢 段wei)特征的人力資shi)荊 zhao)聘工作作為(wei)人才(cai)引(yin)進的第一(yi)關口,其工作質量直接(jie)影響人才(cai)引(yin)進的效果,更關系到企業(ye)的長遠(yuan)發展。因(yin)此,構建(jian)完(wan)兩jiang)惱zhao)購(gou)系統是企業(ye)獲得(de)人力資源的重要環節,也是支撐(cheng)企業(ye)戰略(lue)實(shi)現的關鍵所在,現在很多企業(ye)也充分認識到招(zhao)聘工作的乘要性,並試圖借(jie)助(zhu)更為(wei)科學的測評手段和較為(wei)專業(ye)的錄用決策工具等(deng)宋改善pu)泄gou)效果,但是隨(sui)著實(shi)踐(jian)的驗證(zheng),怎樣的相聘系統才(cai)是更有(you)效率和tuo)? 詞(ci)歉 yi)直困惑企業(ye)管理者的問題。

        全面關系流管理理論(lun)已經證(zheng)明,組織行xing) 怯勺櫓 ceng)次以上的關系流(包括信(xin)息(xi)流物流、資shi)鵒鰲?嗽繃骱湍芰苛韉deng))和輸(shu)入流決定和支配(pei)的,一(yi)種zhi)叵盜韉撓嘔  荒芄gou)使(shi)整(zheng)體的系統行xing) de)到jie)嘔  庖步(bu)饈土宋wei)什(shi)麼管理者企圖僅通過(guo)某些測評工具和決策方法等(deng)信(xin)流優化于(yu)段wen)〉de)的效果並不理想,因(yin)此,本文(wen)在全面關系流管理理論(lun)的指導下,首(shou)先que)治雋公司(si)所處(chu)的內(na)外部環增,明確(que)了系輸(shu)入︰然(ran)後在系統分析的基礎上,通過(guo)基層(ceng)次關系流設計以yue)ji)基層(ceng)次以上三大子系線(xian)(招(zhao)聘室內(na)協調子系線(xian)、同位勝任(ren)力模型(xing)子系統和人員甄選(xuan)子系線(xian))中人員流和tuo)帕韉納杓評賜wan)成招(zhao)xing) 低車墓菇jian),以期幫(bang)助(zhu)企業(ye)引(yin)入基于(yu)崗位和部門勝任(ren)力的優秀人才(cai),為(wei)組織系統的構建(jian)提供藍本︰構建(jian)後的招(zhao)聘系統面要規章制度來進行xing) ? lun)文(wen)最(zui)後根據(ju)XXX公司(si)的實(shi)際情況,提出了幾點系統維護建(jian)議(yi),以此來保證(zheng)關系流集中的每個關系流達到jiang)歡ㄒ迨shi)的要求。

        本篇論(lun)文(wen)是筆者在XXX公司(si)進行實(shi)際shi)餮械拇∩希 岷先 婀叵盜鞁芾砝礪lun)來解決XXX公司(si)招(zhao)聘問題,希望能給招(zhao)聘領(ling)域帶來一(yi)個新的研究視角qia)/p>


       關鍵詞(ci)︰組織設計和管理;全面關系流管理;人力資源管理;招(zhao)聘


目錄


第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

    1.1    選(xuan)題背景
    1.2    研究目的及(ji)意義
    1.3    國(guo)內(na)外研究狀(zhuang)況
    1.4    研究思路、主要研究問題及(ji)方法
第二(er)章    全面美系流管理論(lun)新lue)/strong>
    2.1    一(yi)般(ban)系統結構理論(lun)
    2.2    全面關系流管理理論(lun)
    2.3    全面關系流管理框架(jia)
    2.4    基于(yu)全面關系流普(pu)理理論(lun)的招(zhao)聘系統設計流程(cheng)
    2.5    本章小結
第三章   XXX科公司(si)招(zhao)xing) 低撤治/strong>
    3.1    XXX科技公司(si)招(zhao)聘系統環境分析
    3.2    系統輸(shu)入分析
    3.3    本章小結
第四章   XXX公司(si)招(zhao)系能設計
    4.1    尋找系統基層(ceng)次
    4.2    招(zhao)聘系統基層(ceng)次設計
    4.3    系統招(zhao)聘室崗位協調子系統設計
    4.4    崗位勝任(ren)力模型(xing)子系統設計
    4.5    人員甄選(xuan)子系統設計
    4.6    本章小結
第五章    系統的維護措施
    5.1    系統維護措施
    5.2    本草小結
第六章    總結與展望

附錄

致謝


  5、大數據(ju)︰大數據(ju)背景下B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)的保護與運(yun)用研究


 中xing)wen)摘要



      近年來,隨(sui)著以B2C模式(shi)為(wei)代表的電子商(shang)務的蓬勃發展,極大地方jiang)懍巳嗣塹納sheng)活和工作。B2C電子商(shang)務為(wei)消費者提供了一(yi)個新型(xing)的網絡購(gou)he) 肪常 蚵羲 皆諳xian)上即可(ke)完(wan)成交易,這是對(dui)傳統購(gou)he)錟Jshi)jiang)囊yi)個重大變(bian)革。但是B2C電子商(shang)務的發展如同其他技術一(yi)樣,是-把(ba)雙刃(ren)劍,在給人們帶來方jiang)愕耐 shi),也帶來了很多問題,例如電子商(shang)務交易中個人信(xin)息(xi)的非法搜集和濫用等(deng)。特別是進入大數據(ju)時(shi)代以後,這些問題變(bian)得(de)更加尖銳。如何(he)有(you)效的保護個人信(xin)息(xi),並且在保護的基礎上充分體現大數據(ju)應(ying)用的價值,成為(wei)未來需要解決的重要問題。歐美各(ge)國(guo)針對(dui)個人信(xin)息(xi)的保護起步(bu)較早,歐盟主要以“人格權”為(wei)基礎構建(jian)個人信(xin)息(xi)保護模式(shi),而美國(guo)在強調行業(ye)自yue)傻耐 shi),構建(jian)起以“隱私(si)權”為(wei)基礎的個人信(xin)息(xi)保護模式(shi)。我國(guo)由于(yu)個人信(xin)息(xi)保護立法缺失,消費者個人信(xin)息(xi)保護意識淡(dan)薄等(deng)原因(yin),一(yi)直沒有(you)有(you)效的對(dui)個人信(xin)息(xi)進行保護。鑒于(yu)此,本文(wen)在分析我國(guo)B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)保護存在問題的基礎上,考察歐美等(deng)國(guo)的個人信(xin)息(xi)保護模式(shi),借(jie)鑒它們的長處(chu),最(zui)後提出一(yi).套針對(dui)B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)的大數據(ju)運(yun)用方式(shi)和保護機(ji)。
      本文(wen)主要包括以下四個部分:
      第一(yi)部分︰對(dui)大數據(ju)、個人信(xin)息(xi)、B2C電子商(shang)務等(deng)基本概念進行界(jie)定和分析,明確(que)它們在不同的環境下具有(you)的不同特點。
      第二(er)部分︰分析B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)保護存在的傳統問題和非傳統問題,找ye)齔魷終廡┤侍獾腦 yin)並進行分析。對(dui)比大數據(ju)環境下與傳統網絡環境下保護B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)的差(cha)異。
      第三部分︰對(dui)歐盟和美國(guo)的個人信(xin)息(xi)保護模式(shi)進行探討,總結它們的得(de)失, 以期為(wei)我國(guo)的保護體系構建(jian)提供有(you)益之處(chu)。
      第四部分︰指出對(dui)B2C電子商(shang)務中的個人信(xin)息(xi)進行合理利用的前提和方式(shi),並提出符(fu)合我國(guo)實(shi)際shi)拇笫ju)運(yun)用方式(shi)和保護對(dui)yuan)摺/p>


      關鍵詞(ci)︰大數據(ju);B2C電子商(shang)務;個人信(xin)息(xi)


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)
    1.1    研究背景、目的及(ji)意義
        1.1.1    研究背景
        1.12    研究目的
        1.1.3    研究意義
    1.2    本文(wen)研究的主要內(na)容、方法和技術路fei)xian)
        1.2.1    研究的主要內(na)容
        1.2.2    研究方法
        1.2.3    研究的技術路fei)xian)
    1.3    研究的創新之處(chu)
第二(er)章    相關概念的界(jie)定
    2.1    大數據(ju)
        2.1.1    大數據(ju)的定義
        2.1.2    大數據(ju)的特點
    2.2    個人信(xin)息(xi)
        2.2.1    個人信(xin)息(xi)的概念
        2.2.2    個人信(xin)息(xi)的特征
        2.2.3    B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)的特征
        2.3.3    BC電子商(shang)務
第三章    大數據(ju)背景下B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)保護
    3.1    存在問題
        3.1.1    傳統問題
        3.1.2    傳統問題
    3.2    原因(yin)分新
        3.2.1    法律保護的缺失
        3.2.3    消費者自我保護意識不強
        3.2.4    大數據(ju)的沖擊
    3.3    大數據(ju)環境下與傳統網絡環境下BC電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)保護的差(cha)異

第四章    國(guo)外個人信(xin)息(xi)保護模式(shi)研究
    4.1    美國(guo)的個人信(xin)息(xi)保護機(ji)式(shi)
    4.2    歐盟的個人信(xin)息(xi)保護機(ji)式(shi)
    4.3    借(jie)鑒之處(chu)
第五章    大數據(ju)背景下B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)運(yun)用與保護機(ji)制
    5.1    對(dui)B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)的合理利用
        5.1.1    對(dui)B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)合理利用的前提
        5.1.2    對(dui)B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)合理利用的方式(shi)
    5.2    如何(he)平衡保護和利用的關系
        5.2.1    對(dui)個人信(xin)息(xi)進行分類
        5.2.2    從“使(shi)用許可(ke)”向“使(shi)用人責任(ren)”bi) bian)
    5.3    B2C電子商(shang)務中個人信(xin)息(xi)保護對(dui)yuan)br/>        5.3.1    制定個人信(xin)息(xi)保護法
        5.3.2    建(jian)立自yue)尚緣男幸ye)組織
        5.3.3    搭建(jian)平台鼓(gu)勵信(xin)息(xi)的開(kai)放共享
第六章    結語

參考文(wen)獻

致謝



6、項(xiang)目管理︰基于(yu)項(xiang)目群管理的建(jian)築企業(ye)成本管理體系構建(jian)研究


 中xing)wen)摘要


       現代建(jian)設項(xiang)目規模越來越大,技術越來越復雜,並且參建(jian)單位眾多、不確(que)定,因(yin)素復雜、信(xin)息(xi)交互頻繁、工程(cheng)對(dui)社會(hui)和環境影響巨大。很多大型(xing)建(jian)設項(xiang)目越來越多地以“項(xiang)目群的形(xing)態出現。當今(jin)項(xiang)目管理的理論(lun)和思想也在不斷(duan)地發展gou)透攏 xiang)目群管理作為(wei)新代的項(xiang)目管理思想也bu)??牘?cheng)管理人員的視野(ye)。
      成本管理是項(xiang)目群管理的重要組成部分。本文(wen)進行的研究內(na)容分為(wei)以下幾個部分:
      第一(yi)部分介紹了本篇論(lun)文(wen)的研究意義、研究現狀(zhuang)以yue)ji)研究的主要內(na)容等(deng)。第二(er)部分作為(wei)本論(lun)文(wen)的研究基礎,主要研究以下兩個方面的問題:其- -,項(xiang)目管理的發展歷程(cheng)及(ji)項(xiang)目群管理的特點;其二(er),項(xiang)H群管理的基本模型(xing)及(ji)基本流程(cheng),並指出了項(xiang)目群管理存在的問題。
      第三部分概括介紹了si)jian)築企業(ye)層(ceng)面成木(mu)管理理論(lun)基礎-價值鏈管理理論(lun)以yue)ji)以此理論(lun)為(wei)基礎的戰略(lue)成本管理方法體系,並就(jiu)建(jian)築企業(ye)建(jian)設項(xiang)目中xie)<殺竟芾砟Jshi)進行對(dui)比研究,出此得(de)出現有(you)成本管理模式(shi)在項(xiang)目群的成本管理中的mu)窒蕖br/>      第四部分為(wei)本論(lun)文(wen)的核心。通過(guo)傳統成本管理模式(shi)在項(xiang)目群的成本管理中xie)魷值奈侍獠 岷舷xiang)目群的成本管班模式(shi)jie)氪 吵殺竟芾矸絞shi)之間的對(dui)比,重新將項(xiang)目群的成本管理流程(cheng)進行設計並改進項(xiang)目群的成本管理的技術方法。並闡述(shu)了項(xiang)目群的成本管理體系構建(jian),分別從企業(ye)層(ceng)面、建(jian)設項(xiang)目層(ceng)面構建(jian)適(shi)合項(xiang)目群的成木(mu)管理體系。
      最(zui)後,通過(guo)以上的研究方法與論(lun)證(zheng)得(de)出了本文(wen)的主要結論(lun),並對(dui)本課題的研究的限制和不足作了詳(xiang)細地介紹,對(dui)後續研究ke)岢雋吮 蠼jian)議(yi)。

      關鍵詞(ci)︰項(xiang)目群管理;價值鏈管理;作業(ye)管理;標桿管理;成本管理技術方法


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

      1.1研究的背景
            1.1.1課題研究的背景

            1.1.2問題的提出

      1.2國(guo)內(na)外研究的現狀(zhuang)
            1.2.1項(xiang)目群管理的研究現狀(zhuang)

            1.2.2成本管理的研究現狀(zhuang)

            1.23戰略(lue)成本管理研究現狀(zhuang)

      1.3研究的目的與研究內(na)容
            13.1課題研究目的與創新
            1.3.2課題研究內(na)容

      1.4本課題研究的方法及(ji)技術路fei)xian)

第二(er)章    項(xiang)目群管理理論(lun)與方法
      2.1項(xiang)目群管理的興起
            2.1.2項(xiang)目群管理的概念與內(na)涵(han)

            2.1.3項(xiang)目群管理的特點
      2.2項(xiang)目群管理在建(jian)設項(xiang)目成本管理中的應(ying)用
            2.2.1項(xiang)目群的基本類型(xing)
            2.2.2項(xiang)目拼管理共本流程(cheng)
第三章  建(jian)築企業(ye)成本管理的模式(shi)分析
      3.1建(jian)築企業(ye)層(ceng)面成本管理理論(lun)基礎及(ji)其應(ying)用
            3.1.1價值鏈管理理論(lun)
            3.1.2基于(yu)價值鏈管理的戰略(lue)成本管理方法體系

      3.2建(jian)築企業(ye)建(jian)設項(xiang)目中xie)<殺竟芾砟Jshi)對(dui)比研究
            3.2.1作業(ye)管理      

            3.2.2標桿管理

      3.3現行主要成本管理模式(shi)在項(xiang)目群成本管理中的mu)窒/p>

            3.3.1作業(ye)管理法在項(xiang)目群成本管的mu)窒/p>

            3.3.2標桿管理法在項(xiang)月(yue)群成木(mu)管理的mu)窒/p>

第四章  基于(yu)項(xiang)目群的成本管理體系構建(jian)
      4.1企業(ye)層(ceng)面的項(xiang)H群成木(mu)管理體系
            4.1.1以作業(ye)為(wei)基準的成本管理戰略(lue)架(jia)構

            4.1.2戰略(lue)成本管理的表現形(xing)式(shi)
      4.2建(jian)設項(xiang)目層(ceng)面的項(xiang)目群成本管理體系
            4.2.1項(xiang)目群成本管理流程(cheng)設計

            4.2.2項(xiang)目群成本管理的技術方法

            4.2.3建(jian)設項(xiang)出層(ceng)面項(xiang)目群成本管理體系模型(xing)構建(jian)與保障措施

第五章  基于(yu)項(xiang)目群管理理念的某建(jian)築企業(ye)項(xiang)目管理案(an)例分析
      5.1項(xiang)目概述(shu)
            5.1.1項(xiang)目基本信(xin)息(xi)

            5.1.2項(xiang)目管理模式(shi)

            5.13項(xiang)目群成本管理體系組織架(jia)構

      5.2子項(xiang)日成本的逐級控(kong)制

            5.2.1工程(cheng)數量控(kong)制主要人員及(ji)職責

            5.2.2.程(cheng)數量的逐級控(kong)制及(ji)控(kong)制措施

            5.2.3本項(xiang)目進行數量控(kong)制的mu)嚀迥na)容(以yun)淼攔?cheng)為(wei)例》
第六章  結論(lun)與展望
      6.1本文(wen)的主要結論(lun)
      6.2研究的限制和不足及(ji)對(dui)後續研究的建(jian)議(yi)
            6.2.1研究的限制和不足
            62.2後續研究建(jian)議(yi)

致  謝

參考文(wen)獻




7、項(xiang)目管理︰企業(ye)實(shi)施項(xiang)目組合管理研究


 中xing)wen)摘要


       本文(wen)以作者所在大型(xing)建(jian)築集團實(shi)施項(xiang)片合管理為(wei)例,研究了大型(xing)建(jian)築企業(ye)在實(shi)施項(xiang)月(yue)組合管理上的可(ke)行性。從建(jian)築市xie)〉難芯糠治隹kai)始,詳(xiang)細探討了si)jian)築市xie)〉姆 苟dui)建(jian)築企業(ye)內(na)部管理帶來的挑戰和機(ji)遇;從市xie)】桓錆托(tuo)棖蠓角疤教紙jian)築企業(ye)在實(shi)施項(xiang)H法施工多年後所面臨的新問題,敘述(shu)了si)jian)築企業(ye)實(shi)施單項(xiang)日管理在企業(ye)提高經營效率、降(jiang)低成本、提升(sheng)企業(ye)凝(ning)聚力等(deng)方面的不足,介紹了單項(xiang)目管理、多項(xiang)日管理、項(xiang)目組合管型(xing)的優缺點,論(lun)證(zheng)建(jian)築企業(ye)實(shi)施項(xiang)目組台管理的可(ke)行性。
      以CJ集團為(wei)例,從企業(ye)機(ji)構設置(zhi)、經營管理、資shi)鴯芾懟?sheng)產管理等(deng)多方面介紹了大型(xing)建(jian)築企業(ye)實(shi)施項(xiang)目組合管理的方式(shi)和經驗,結合作者自身經驗,提出建(jian)築企業(ye)deng)綰he)實(shi)施項(xiang)目組合管理的模式(shi),使(shi)企業(ye)戰略(lue)的實(shi)現與企業(ye)微觀(guan)管理的一(yi)致;從戰略(lue)角度和整(zheng)合資源出發,對(dui)項(xiang)目ke)有(you)猩稈xuan)拌序(xu),將企業(ye)的mu)  畽 胝嬌└叨韌騁yi);優化管理機(ji)構gou)筒ceng)級,建(jian)立好適(shi)應(ying)項(xiang)目組合管理的激(ji)勵機(ji)制:采(cai)用信(xin)息(xi)化技術提升(sheng)管理效率,促進企業(ye)管理機(ji)制的進一(yi)步(bu)改革創新,提升(sheng)企業(ye)管理水平和tuo)?妗br/>

      關鍵詞(ci)︰項(xiang)目法施工;項(xiang)目組合管理;企業(ye)管理


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

      1.1 背景介紹
      1.2  研究的目的和意義
      1.3  國(guo)內(na)外在該了向的研究現狀(zhuang)
第二(er)章 建(jian)築施工企業(ye)的特點、現狀(zhuang)及(ji)管理模式(shi)介紹
      2.1 建(jian)築業(ye)的特點
            2.1.1建(jian)築業(ye)的行業(ye)現狀(zhuang)
            2.1.2建(jian)築業(ye)的運(yun)營特點
      2.2 國(guo)內(na)建(jian)築企業(ye)的管理現狀(zhuang)
            2.2.1國(guo)內(na)建(jian)築業(ye)企業(ye)的現狀(zhuang)

            2.2.2國(guo)內(na)建(jian)築企業(ye)采(cai)用的主要管理模式(shi).

            2.2.3國(guo)內(na)建(jian)築企業(ye)遇到jiang)墓芾砦侍/p>

      2.3 項(xiang)目法施工介紹

            2.3.1 項(xiang)目法施工介紹

            2.3.2項(xiang)計pin)ㄊ└?氖shi)質
            2.3.3項(xiang)目法施工在國(guo)內(na)建(jian)築業(ye)的地位
      2.4 多項(xiang)目管理模式(shi)介紹

            2.4.1多項(xiang)目管理的概念
            2.4.2單項(xiang)目管理與多項(xiang)日管理的差(cha)異
            2.4.3多項(xiang)目管理理論(lun)應(ying)用于(yu)建(jian)築企業(ye)的可(ke)行性

第三章 項(xiang)目組合管理的基本理論(lun)及(ji)對(dui)建(jian)築業(ye)的適(shi)用性
      3.1 項(xiang)目組合管理的提出
      3.2 項(xiang)目組合管理的概念

      3.3 項(xiang)目組合管理的優勢
      3.4 項(xiang)目組合管理的流程(cheng)

      3.5 項(xiang)目組合管理在建(jian)築業(ye)的適(shi)應(ying)性

      3.6 Project在項(xiang)目組合管理中的應(ying)用
      3.7  基于(yu)約(yue)束理論(lun)的項(xiang)月(yue)組合管理在建(jian)築業(ye)的實(shi)施

第四章  以CJ集團為(wei)例的項(xiang)目組合管理模式(shi)研究
      4.1 CJ集團團項(xiang)目運(yun)行各(ge)要素及(ji)特點
            4.1.1 cj 集團簡介
            4.1.2 cj 集團項(xiang)目要素的分類
            4.1.3 cj 集團在施工管理中的特點

            4.1.4 cj 集團在項(xiang)B管理中的探索

      4.2  項(xiang)目組合管理體系的確(que)定
            4.2.1 cj 集團采(cai)用項(xiang)目組合管理的內(na)外因(yin)

            4.2.2 cj 集團采(cai)用項(xiang)目組合管理的體系和模式(shi)

      4.3  項(xiang)目組合管理技術手段
            4.3.1利用 project對(dui)項(xiang)目任(ren)務進行管理

            4.3.2采(cai)用關鍵鏈項(xiang)目管理技術實(shi)施項(xiang)目組紉合管埋

      4.4  CJ集團實(shi)施項(xiang)目組介管理效果

第五章 結論(lun)

參考文(wen)獻


8、項(xiang)目管理︰項(xiang)目管理在高校(xiao)人力資源管理中的應(ying)用研究


 中xing)wen)摘要


      在推動中華民(min)族偉大復興中國(guo)夢實(shi)現的征程(cheng)中xiao) dui)高等(deng)教育提出了新的更高嬰求,高等(deng)學校(xiao)承擔更加艱巨的使(shi)命。同時(shi),隨(sui)著高等(deng)教育改革的不斷(duan)深化,高等(deng)學校(xiao)人力資源管理改革勢在必行xiao) 斃韙母鎦禿蟺墓芾砝砟睢  蟺墓芾硎佷巍   xiao)發展不相適(shi)應(ying)的政(zheng)策措施,這是加強人才(cai)隊伍(wu)建(jian)設、實(shi)現人才(cai)強國(guo)目標的必然(ran)要求。

      高校(xiao)人力資源管理是一(yi)項(xiang)系統工程(cheng),包含的內(na)容龐雜,牽(qian)涉面廣、教職I關注度高,人力資源管理的成效直接(jie)關系到高校(xiao)各(ge)項(xiang)日常工作的正常運(yun)轉,因(yin)此,各(ge)高校(xiao)對(dui)人力資源管理越來越來重視,都在積極推進相關改革。

      近年來,項(xiang)目管理理論(lun)在社會(hui)實(shi)踐(jian)創新的基礎上,獲得(de)了新發展gou)托(tuo)巒黃疲 xiang)目管理方法在日常工作中的應(ying)用日益廣泛,這就(jiu)為(wei)規範高校(xiao)人力資源管理提供了科學的理論(lun)依據(ju)和先進的方法手段。國(guo)內(na)部分高校(xiao)把(ba)項(xiang)目管理應(ying)用于(yu)人力資源管理方面進行了一(yi)-些有(you)益探索,取得(de)了初步(bu)成效,可(ke)以為(wei)其他高校(xiao)提供一(yi)些借(jie)鑒。

      本文(wen)試圖對(dui)項(xiang)目管理在高校(xiao)人力資源管理中的應(ying)用加以研究,通過(guo)理論(lun)論(lun)證(zheng)、實(shi)證(zheng)分析,探討項(xiang)目管理應(ying)用于(yu)高校(xiao)人力資源管理的可(ke)行性和實(shi)際成效。特別是通過(guo)對(dui)J大學人力資源管理實(shi)踐(jian)的深入解析,評估有(you)關工作成效,形(xing)成可(ke)供其他高校(xiao)借(jie)鑒的mu) 樽齜 /p>


      關鍵詞(ci)︰高校(xiao)人力資源;項(xiang)目管理


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

      1.1 研究背景及(ji)意義
      1.2國(guo)內(na)外研究現狀(zhuang)綜述(shu)
            1.2.1 國(guo)外研究現狀(zhuang)

            1.2.2國(guo)內(na)研究現狀(zhuang)
      1.3 研究思路與方法
            1.3.1 研究思路

            1.3.2研究方法

            1.3.3 技術路fei)xian)圖

第二(er)章  相關理論(lun)

      2.1 高校(xiao)人力資源管理有(you)關理論(lun)
            2.1.1 高校(xiao)人力資源的概念

            2.1.2高校(xiao)人力資源的特征
            2.1.3高校(xiao)人力資源開(kai)發 與管理的重要性

            2.1.4我國(guo)高校(xiao) 人力資源管理存在的問題
      2.2項(xiang)目管理有(you)關理論(lun)
            2.2.1項(xiang)目的概念和特征

            2.2.2項(xiang)目 管理的概念和特征

            2.2.3項(xiang)目管理的發展趨勢

      2.3項(xiang)目管理適(shi)用于(yu)人力資源管理
            2.3.1項(xiang)目管理應(ying)用于(yu)高校(xiao)人力資源管理的可(ke)行性
            2.3.2項(xiang)目管理應(ying)用于(yu)高校(xiao)人力資源管理的必要性

第三章  高校(xiao)人力資源管理體系
      3.1 轉變(bian)人力資源管理理念
            3.1.1 樹立以人為(wei)本的理念

            3.1.2 確(que)立人才(cai)資源ci)塹諞yi)資源的思想

            3.1.3堅持(chi) 教學的中心地位
      3.2健全人才(cai)引(yin)進辦法
            3.2.1以辦學目標定位為(wei)基礎

            3.2.2規範引(yin)進程(cheng)序(xu), 嚴(yan)把(ba)考察關
            3.2.3正確(que)處(chu)理“外引(yin)”與“內(na)培(pei)”的關系

            3.2.4拓寬引(yin)進 人才(cai)的途徑和方式(shi)

      3.3健全薪酬(chou)分配(pei)體系

      3.4 完(wan)善人才(cai)培(pei)訓體系

            3.4.1豐富培(pei)訓形(xing)式(shi)

            3.4.2設計培(pei)訓內(na)容

            3.4.3加強培(pei)訓管理

            3.4.4充分利用meng)縉教/p>

      3.5健全聘任(ren)制度
            3.5.1尊重教師的主體地位
            3.5.2給予高校(xiao)評聘自主權
            3.5.3規範聘任(ren)工作程(cheng)序(xu)

            3.5.4建(jian)立能上能下、能進能出的mu)jing)爭措施

      3.6 建(jian)立有(you)效的獎(jiang)懲tong)朧br/>            3.6.1獎(jiang)懲的實(shi)施

            3.6.2獎(jiang)懲的規範

      3.7完(wan)善選(xuan)拔(ba)晉升(sheng)制度
            3.7.1選(xuan)拔(ba)晉升(sheng)途徑
            3.8構建(jian)和tuo)撤 夠(gou)肪br/> 第四章  J大學人力資源管理項(xiang)目實(shi)施情況
      4.1 J大學人力資源基本情況
            4.1.1年齡結構

            4.1.2學歷和學位結構

            4.1.3職稱結構 

            4.1.4崗位結構
      4.2 J大學人力資源項(xiang)目概況

            4.2.1項(xiang)目啟(qi)動

            4.2.2項(xiang)目計劃

      4.3 J大學人力資源項(xiang)目的實(shi)施
            4.3.1高層(ceng)次wen)瞬cai)引(yin)進計劃

            4.3.2績效工資shi)凳┐槳an)
            4.3.3師資隊伍(wu)提升(sheng)計劃

            4.3.4崗位設置(zhi)方案(an)      

            4.3.5獎(jiang)懲管理
            4.3.6選(xuan)拔(ba)晉升(sheng)

      4.4 J大學人力資源項(xiang)目實(shi)施過(guo)程(cheng)控(kong)制
            4.4.1強化督jiang)加冑 br/>            4.4.2及(ji)時(shi)發現問題並糾正偏差(cha)

            4.4.3適(shi)時(shi)調整(zheng)完(wan) 善pu)zheng)策和制度

      4.5 J大學人力資源項(xiang)目成效評
            4.5.1節約(yue)了成本, 提高了效益

            4.5.2規範了管理, 提高了工作效率
            4.5.3優化了si) 梗nbsp;提升(sheng)了師資隊伍(wu)整(zheng)體水平

            4.5.4推動了發展, 提升(sheng)了學校(xiao)核心mu)jing)爭力

            4.5.5濃厚(hou)了氛圍,轉變(bian)了人力資源管理觀(guan)念

      4.6完(wan)善J大學人力資源項(xiang)目對(dui)yuan)嘸ji)建(jian)議(yi)
            4.6.1注重對(dui)人力資源項(xiang)目的集成性管理

            4.6.2擴大人力資源項(xiang)目的參與度

            4.6.3強化人力資源項(xiang)目質量管理
            4.6.4加強人力資源項(xiang)目團隊建(jian)設
第五章  結論(lun)與展望

      5.1結論(lun)
      5.2 進一(yi)步(bu)工作的方向

致謝

參考文(wen)獻




8、項(xiang)目管理︰S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理的研究及(ji)應(ying)用


 中xing)wen)摘要


       隨(sui)著中國(guo)經濟的蓬勃發展,國(guo)內(na)汽車行業(ye)迅速崛起,並成為(wei)了世界(jie)最(zui)重要的汽車市xie)  yi)。但是由于(yu)中國(guo)汽車行業(ye)產生(sheng)和發展的時(shi)間並不長,大多數汽車企業(ye)還沒有(you)建(jian)立完(wan)善的風(feng)險管理體系,導致風(feng)險管理不善對(dui)yuan)pin)開(kai)發項(xiang)目造成了很多不利的影響,甚至導致項(xiang)目的失敗。因(yin)此,對(dui)汽車企業(ye)進行產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理的研究,具有(you)極其重要的現實(shi)意義。
      本文(wen)從汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目管理者的角度,利用風(feng)險管理的相關方法,結合S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發實(shi)踐(jian)中的mu)嚀邐侍猓 kai)展了以下內(na)容的研究:
      第一(yi)章,對(dui)國(guo)內(na)外汽車行業(ye)在風(feng)險管理研究方面的現狀(zhuang)進行了分析,闡述(shu)了論(lun)文(wen)的研究背景、研究意義和主要的研究內(na)容:
      第二(er)章,分析了汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目的特征以yue)ji)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險的特征,對(dui)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目的風(feng)險因(yin)素進行了分析。
      第三章:在前ba)難芯康幕∩希 岷公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目的風(feng)險管理現狀(zhuang)和tong)嬖詰奈侍狻6dui)S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目進行了風(feng)險管理的研究,主要從風(feng)險的識別、評價和應(ying)對(dui)三大環節進行。主要運(yun)用調查表法對(dui)風(feng)險進行識別:利用定性方法初步(bu)篩選(xuan)風(feng)險因(yin)素的基礎上,運(yun)用層(ceng)次分析法對(dui)風(feng)險進行進一(yi)- 步(bu)準確(que)分析和排序(xu):編(bian)制pin)縵沼ying)對(dui)yue)隻  cai)用多種應(ying)對(dui)yuan)唄lue)對(dui)風(feng)險進行控(kong)制。
      第四章:將S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理的研究成果應(ying)用到具體的汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目中xiao)  辛誦?櫓zheng)。
      論(lun)文(wen)的最(zui)後,在第五章對(dui)yue)畚wen)的成果進行了總結,並且針對(dui)還存在的問題展望了si) 吹墓?鰲br/>    

      關鍵詞(ci)︰汽車產品(pin)開(kai)發;項(xiang)目管理;風(feng)險管理


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

      1.1論(lun)文(wen)的研究背景
      1.2國(guo)內(na)外汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理研究現狀(zhuang)

      1.3論(lun)文(wen)的研究目的和研究意義
      1.4論(lun)文(wen)的主要研究內(na)容

      1.5本章小節
第二(er)章   汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理特征分析
      2.1汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目ke)卣鞣治br/>            2.1.1汽車產品(pin)開(kai)發流程(cheng)分析

            2.1.2汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目ke)卣鞣治br/>      2.2汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理概述(shu)
            2.2.1汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理概念

            2.2.2汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險特征分析

            2.2.3汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險因(yin)素分析

      2.3本章小結

第三章   S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理過(guo)程(cheng)研究
      3.1 S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理現狀(zhuang)及(ji)ba)侍夥治br/>      3.2 s公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險的識別
            3.2.1汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險識別技術及(ji)工具

            3.2.2S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險的識別

     3.3 S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險的評估

            3.3.1汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險評估的概念

            3.3.2S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險評估的準則

            3.3.3 s公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險評估的方法

      3.4 s公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險的應(ying)對(dui)yuan)唄lue)研究

            3.4.1S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目的風(feng)險應(ying)對(dui)yue)隻/p>

            3.4.2S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目的風(feng)險控(kong)制
第四章  S公司(si)汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險管理應(ying)用
      4.1項(xiang)目概述(shu)
      4.2項(xiang)目風(feng)險的識別

      4.3項(xiang)目風(feng)險評估
            4.3.1汽車產品(pin)開(kai)發項(xiang)目風(feng)險分類及(ji)初步(bu)篩選(xuan)

            4.3.2用層(ceng)次分析法進行風(feng)險排序(xu)

      4.4項(xiang)目風(feng)險的應(ying)對(dui)
             4.4.1項(xiang)目風(feng)險的應(ying)對(dui)yue)隻/p>

             4.4.2項(xiang)目風(feng)險的控(kong)制

      4.5實(shi)施風(feng)險管理取得(de)的效果

      4.6本章小結

第五章  結論(lun)與展望

致  謝





9、項(xiang)目管理︰XHYL集團ERP實(shi)施中項(xiang)目人力資源管理的研究


 中xing)wen)摘要


       任(ren)何(he)項(xiang)目的成敗在很大程(cheng)度上取決于(yu)對(dui)人力資源進行的挖掘(jue)和掌控(kong),穩(wen)妥有(you)效的人力資源管理對(dui)發掘(jue)和造就(jiu)人才(cai)、展現團隊優勢以yue)ji)推動項(xiang)8穩(wen)步(bu)向前有(you)著極其重要的作用。由于(yu)企業(ye)漸漸融入信(xin)息(xi)化大潮(chao),ERP系統chao)亟  嬗ying)用于(yu)各(ge)類制造業(ye)企業(ye)。本人全程(cheng)參加了此次ERP項(xiang)目實(shi)施,深刻(ke)感觸到項(xiang)目人力資源管理在ERP的實(shi)施過(guo)程(cheng)中有(you)著舉足輕(qing)重的地位。

      本文(wen)在此理念的影響下,展開(kai)了對(dui)國(guo)企XIHYL集團ERP實(shi)施中項(xiang)目人力資源管理的研究。首(shou)先,對(dui)項(xiang)目人力資源管理的研究意義、國(guo)內(na)外研究現狀(zhuang)以yue)ji)相關理論(lun)進行了系統的分析,並針對(dui)性地提出了相應(ying)的研究思路和技術框架(jia).接(jie)著,描述(shu)了XHYL集團實(shi)施ERP中項(xiang)目人力資源管理的現狀(zhuang)及(ji)其造成的影響。然(ran)後,發現企業(ye)在實(shi)施ERP過(guo)程(cheng)中項(xiang)目人力資源管理所存在的問題,並結合ERP理論(lun)和項(xiang)目人力資源管理理論(lun)對(dui)其進行細致分析,運(yun)用文(wen)獻研究法、比照分析法和調查研究法找ye)鑫侍獬梢yin)所在。最(zui)後,基于(yu)前述(shu)理論(lun)的研究和實(shi)例分析,有(you)針對(dui)性地為(wei)該企業(ye)ERP 實(shi)施中項(xiang)目人力資源管理找ye)較嚶ying)的解決辦法:加強項(xiang)目人力資源管理意識,進而引(yin)入新的管理理念;完(wan)善項(xiang)目組織變(bian)革環境,建(jian)立項(xiang)目制度和穩(wen)定的人力資源獲取機(ji)制,明確(que)崗位設置(zhi)和工作職責,完(wan)善企業(ye)用入體制;明確(que)fei)金磕勘輳 ba)握(wo)項(xiang)目進展方向:建(jian)立健全項(xiang)目培(pei)訓體系:加強項(xiang)目團隊建(jian)設,加強領(ling)導支持(chi)和企業(ye)文(wen)化建(jian)設,合理選(xuan)擇員工組建(jian)項(xiang)目團隊,合理掌控(kong)項(xiang)目團隊度過(guo)磨合期,完(wan)善激(ji)勵機(ji)制:加強項(xiang)目團隊管理,加強項(xiang)目團隊溝通,建(jian)立合作氛圍,完(wan)善績效考核,全面評估團隊成員。

      通過(guo)運(yun)用以上六種對(dui)yuan)  岷掀笠ye)實(shi)際情況在ERP的實(shi)施過(guo)程(cheng)中做出合理的計劃,解決在項(xiang)目人力資源管理中遇到jiang)奈侍猓 U舷xiang)目實(shi)施順利進展並最(zui)終圓(yuan)滿完(wan)成。希望本文(wen)的研究成果能為(wei)制造業(ye)企業(ye)上線(xian)ERP 系統,提供項(xiang)目人力資源管理方面的指導意義。

        關鍵詞(ci)︰制造業(ye); ERP 實(shi)施;項(xiang)目管理;人力資源管理


目錄

第一(yi)章    緒(xu)論(lun)

       第一(yi)章前ba)br/>      1.1研究目的及(ji)意義
            1.1.1研究目的     
      1.2國(guo)內(na)外研究現狀(zhuang)
            1. 2.1國(guo)外研究狀(zhuang)況

            1.2.2國(guo)內(na)研究狀(zhuang)況

       1.3研究思路和技術框架(jia)

             1.3.1研究思路
             1.3.2技術框架(jia)
       1.4研究方法和tong)蔥輪 chu)
             1.4.1研究方法

             1.4.2創新之處(chu)

第二(er)章  相關理論(lun)綜述(shu)
      2.1人力資源管理理論(lun)
            2.1.1人力資源管理的含義

            2.1.2人力資源管理的功能及(ji)主要活動

      2.2 ERP 理論(lun)
            2.2.1 ERP的概念

            2.2.2 ERP的功能
      2.3項(xiang)目管理理論(lun)
            2.3.1項(xiang)目管理的概念
            2.3.2項(xiang)目管理的特點和基本職能

      2.4 ERP項(xiang)目人力資源管理特點及(ji)過(guo)程(cheng)
            2.4.1 ERP項(xiang)目人力資源管理的特點
            2.4.2 ERP項(xiang)目人力資源管理的過(guo)程(cheng)
第三章  XHYL 集團ERP實(shi)施中的項(xiang)目人力資源管理

      3.1項(xiang)目概況
            3.1.1 XHYL 集團簡介

            3.1.2項(xiang)目情況
      3.2組建(jian)項(xiang)目團隊
            3.2.1項(xiang)目組織結構
            3.2.2責任(ren)分配(pei)矩陣

            3.2.3崗位責任(ren)分配(pei)

            3.2.4項(xiang)目成員招(zhao)收
      3.3項(xiang)目團隊建(jian)設
            3.3.1項(xiang)目團隊建(jian)設辦法

            3.3.2項(xiang)目團隊建(jian)設成效

      3.4項(xiang)目團隊管理
            3.4.1明確(que)目標,堅持(chi)到jiang)/p>

            3.4. 2認真(zhen)傾听(ting),解決沖突

            3.4. 3以心換心,有(you)效溝通

            3.4.4獎(jiang)懲分zhi)鰨 ㄐ?芾/p>

第四章  XHYL 集團ERP實(shi)施中的項(xiang)目人力資源管理的問題及(ji)成因(yin)分析
      4.1主要存在的問題
            4.1.1數條使(shi)用ERP系統,沒有(you)融入管理
            4.1.2項(xiang)目團隊缺乏(fa)綜合型(xing)人才(cai)

            4.1.3項(xiang)目團隊整(zheng)體培(pei)訓效果不佳

            4.1.4項(xiang)目經理協調不利,團隊士(shi)氣低落

            4.1.5項(xiang)目責任(ren)落實(shi)不到位
            4.1.6項(xiang)目團隊成員間溝通不暢
            4.1.7缺失公平jiang)賈旅mao)盾增加

            4.1.8薪酬(chou)結構不合理導致人才(cai)流

            4.1.9激(ji)勵目標不明確(que)致使(shi)員工缺乏(fa)積極性

      4.2問題成因(yin)分析及(ji)其影響因(yin)素
            4.2.1信(xin)息(xi)化意識淡(dan)薄,對(dui)ERP管理理念認識不足

            4.2.2分廠組織層(ceng)級結構陳舊
            4.2.3分廠引(yin)進人才(cai)機(ji)制不完(wan)善

            4.2.4項(xiang)目經理權力不足

            4.2.5忽視培(pei)訓對(dui)應(ying)的考核,忽視培(pei)養企業(ye)自身教員

            4.2.6項(xiang)目團隊人員流動頻繁

            4.2.7團隊精神、凝(ning)聚力發揮不好

            4. 2.8激(ji)勵性薪酬(chou)機(ji)制設計不合理,缺乏(fa) 個體差(cha)異性
第五章  XHYL 集團ERP實(shi)施中項(xiang)目人力資源管理的解決方案(an)
      5.1加強項(xiang)目人力資源管理意識
            5.1.1深入理解項(xiang)目人力資源管理

            5.1.2結合時(shi)代新要求,更新管理理念
      5.2完(wan)善項(xiang)目組織變(bian)革環境
            5.2.1 ERP 項(xiang)目制度建(jian)設

            5.2.2建(jian)立穩(wen)定的項(xiang)目人力資源獲取機(ji)制

            5.2.3明確(que)崗位設置(zhi)和工作職責
            5.2.4完(wan)善企業(ye)用人體制,最(zui)大限度留住(zhu)項(xiang)目人才(cai)
      5.3明確(que)fei)金磕勘輳 ba)握(wo)項(xiang)目進展方向

      5.4建(jian)立健全ERP項(xiang)目培(pei)訓體系

      5.5加強ERP項(xiang)目團隊建(jian)設
            5.5.1加強企業(ye)文(wen)化建(jian)設

            5.5.2完(wan)善激(ji)勵機(ji)制
            5.5.3加強領(ling)導支持(chi),支持(chi)源于(yu)受(shou)益

            5.5.4合理選(xuan)擇員工組建(jian)項(xiang)目團隊

            5.5.5合理掌控(kong)項(xiang)目團隊,順利度過(guo)磨合期
      5.6加強ERP項(xiang)目團隊管理
            5.6.1加強項(xiang)目團隊溝通,建(jian)立合作氛圍

            5.6.2完(wan)善績效考核,全面評估團隊成員

第六章  結論(lun)與展望
      6.1主要研究結論(lun)

      6.2對(dui)未來的展望.

參考文(wen)獻
致謝



 10、HR︰KPI考核在互聯網企業(ye)績效管理中的應(ying)用(雜you)痙 砦wen)章)

 
     摘要︰隨(sui)著知識經濟的到來,網絡信(xin)息(xi)技術飛速發展,互聯網企業(ye)de)媼僮徘八從you)的機(ji)遇和挑戰,企業(ye)在市xie)【jing)爭中越米越凸現出績效改進和提升(sheng)作為(wei)戰略(lue)優勢的重要作用。與之相應(ying)的是qian) ge)種績效考核理論(lun)和工具的引(yin)進,讓企業(ye)看到了希望,但是如何(he)切實(shi)deng)?蔥腥闖晌wei)一(yi)直困擾企業(ye)管理者的問題。KPI績效考核作為(wei)建(jian)立在企業(ye)戰略(lue)基礎上的績效管理工具,因(yin)其操作相對(dui)yue)虻? you)效,正在得(de)到眾多企業(ye)的廣泛關注,尤其是在互聯網企業(ye)中應(ying)用非常廣泛。本文(wen)通過(guo)對(dui)yue)ㄐ?芾硪約(yue)ji)KPI理論(lun)的系統闡述(shu),對(dui)互聯網企業(ye)的績效管理的績效實(shi)施作了簡單的分析。

      關鍵詞(ci):績效;績效考核;激(ji)勵;關鍵績效指標;KPI體系;

      引(yin)言︰在這種經濟全球化和知識經濟背景下,對(dui)于(yu)正在不斷(duan)興起並保持(chi)著迅猛(meng)高速的發展勢頭的互聯網行業(ye)來說,伴隨(sui)不斷(duan)加劇的行業(ye)競(jing)爭的背後,擁(yong)有(you)“an)咚?手 陡灤xing)人才(cai)”、“持(chi)續改進的高績效團隊”越米越成為(wei)決定企業(ye)生(sheng)存發展的關鍵因(yin)素,完(wan)善的績效管理體系可(ke)以yue) 蟺靨岣 滿意度並調動個體積極性,有(you)效提高個體與組織績效,從而獲得(de)足夠(gou)的人才(cai)、市xie)∮攀憑jing)爭力與同行業(ye)企業(ye)相抗gou)獠 chu)于(yu)領(ling)先地位,順利地完(wan)成企業(ye)戰略(lue)使(shi)命。本文(wen)通過(guo)系統分析和闡述(shu)KPI相關理論(lun)和研究,同時(shi)借(jie)助(zhu)KPI考核在互聯網企業(ye)績效管理中的應(ying)用實(shi)例,希望對(dui)互聯網企業(ye)deng)綰he)實(shi)施KPI考核起到重要的理論(lun)指導作用。

      一(yi)、KPI績效考核核心理論(lun)概述(shu)

     1. 1 KPI的概念
      KPI (Key Performance Indicators) 關鍵業(ye)績指標,是反映個體或組織關鍵績效的評價依據(ju)和指標。也就(jiu)是說,它是用來衡量某一(yi)崗位員工的工作績效表現以yue)ji)績效輸(shu)出結果的mu)嚀蹇ke)量化可(ke)描述(shu)的指標。其主要設計思路是:根據(ju)組織發展戰略(lue),對(dui)組織運(yun)營過(guo)程(cheng)中對(dui)戰略(lue)成功起關鍵作用的因(yin)素進行提煉和總結歸納,以關鍵因(yin)素的完(wan)成與否(fu)、完(wan)成程(cheng)度ren) 曜祭春飭吭憊?募ㄐ?K岷狹四勘旯芾硨土炕 己說乃枷耄  guo)對(dui)yue)勘甑牟ceng)層(ceng)分解方法使(shi)得(de)各(ge)級目標(包括團隊目標和個人目標)不會(hui)偏離組織戰略(lue)目標,可(ke)以很好地衡量團隊績效以yue)ji)團隊you)懈鎏宓墓畢祝 諂笠ye)績效管理中起到了很好的價值評價和tuo)形(xing) 枷虻淖饔謾/p>

      1.2 KPI指標的選(xuan)取原則
      關鍵業(ye)績指標(KPI)是定期衡量各(ge)崗位員I重要工作完(wan)成情況的考核指標,它不僅是考核指標當中的一(yi)個最(zui)重要的組成部分,而且也對(dui)yue)ㄐ?己似 乓yi)個重要的導向性作用。因(yin)此,制定科學的KPI指標,是保證(zheng)績效考核有(you)效性的一(yi)個重要前提和保證(zheng)。企業(ye)制定了戰略(lue)之後,戰略(lue)的實(shi)現必須(xu)要有(you)一(yi)套牽(qian)引(yin)和約(yue)束機(ji)制,必須(xu)使(shi)員工都朝著這個戰略(lue)去努力,這就(jiu)tuo)枰”套指標來引(yin)導員L,這套指標就(jiu)是KPI體系。KPI為(wei)核心的績效考核體系,必須(xu)是在以任(ren)職資格標準為(wei)核心的職業(ye)化行xing) 蘭么逑檔幕∩喜cai)能真(zhen)正發揮作用。任(ren)職資格體系將企業(ye)的員工進行了分層(ceng)分類,對(dui)于(yu)不同層(ceng)類的員工提出了不同要求,根據(ju)任(ren)職資格,企業(ye)內(na)的所有(you)工作崗位被劃分為(wei)不同的職類職種,不同的職種有(you)不同的發展路徑,所有(you)的員工都有(you)了多條職業(ye)發展方向。
      一(yi)般(ban)來說,關鍵業(ye)績指標的選(xuan)取應(ying)遵守(shou)這幾個原則:1,少而精原則:KPI的制定應(ying)體現20/ 80原則,即: KPI總和應(ying)能反映chao)豢己甦096以上的工作成果;被考核者的KPI最(zui)好不超過(guo)10個; 2、結果導向原則: KPI主要側重于(yu)對(dui)被考核者工作成果的考核; 3、可(ke)衡量性原則: KPI應(ying)具備可(ke)衡量性,應(ying)當有(you)明確(que)可(ke)行的考核方法和考核標準: 4、可(ke)控(kong)性原則: KPI均(jun)應(ying)是被考核者可(ke)控(kong)制的或能夠(gou)產生(sheng)重人影響的指標; 5、一(yi)致性原則: KPI與公司(si)戰略(lue)目標保持(chi)一(yi)致,其實(shi)現有(you)助(zhu)丁公司(si)的戰略(lue)目標標實(shi)現。

      1.3 KPI考核體系設計

      建(jian)立KPI體系的重點在于(yu)流程(cheng)性、計劃性和系統性,指標必須(xu)是可(ke)測量的,要按照定量和定性相結合的原則,使(shi)得(de)指標體系具有(you)一(yi)定的獨立性和層(ceng)次性。從它的建(jian)立和落實(shi)過(guo)程(cheng)來說,需要全體員工的共同參與。KPI體系是對(dui)以控(kong)制核心的傳統績效考核理念的變(bian)革和tong)蔥在評價、監督員工行xing) 耐 shi),強調戰略(lue)在績效考核過(guo)程(cheng)中的核心作用。

      建(jian)立KPI體系一(yi)-般(ban)有(you)兩條主線(xian):按組織結構分解,日標一(yi)于(yu)段方法; 按主要流程(cheng)分解,目標一(yi)責任(ren)方法。基于(yu)建(jian)立KPI體系的兩條主線(xian),通常有(you)三種方式(shi)來建(jian)立企業(ye)的KPI體系:一(yi)是依據(ju)部]承擔責任(ren)wei)牟煌 jian)立KPI體系:二(er)是依據(ju)職類職種zhi)?饜災實(shi)牟煌 jian)立KPI體系:三是依據(ju)平衡記(ji)分卡建(jian)立KPI體系。

      二(er)、互聯網企業(ye)績效考核現狀(zhuang)分析

      互聯網企業(ye)與傳統企業(ye)相比,其本質區別在于(yu): 1. 互聯網企業(ye)業(ye)務主要依賴IT系統和Internet提供互聯網應(ying)用服務和軟(ruan)件項(xiang)目開(kai)發業(ye)務,業(ye)務對(dui)象是人的思維的轉化過(guo)程(cheng),而實(shi)現軟(ruan)件開(kai)發程(cheng)度的評價標準化難度很大,因(yin)此,研發人員工作標準不易定量定性的特點也使(shi)得(de)互聯網企業(ye)績效考核可(ke)借(jie)鑒的成功經驗少。與此不同,以物理或化學形(xing)態產品(pin)體現的傳統企業(ye),由于(yu)控(kong)制對(dui)象的有(you)形(xing)化,在日常工作流程(cheng)標準和產品(pin)質量把(ba)控(kong)上相對(dui)明確(que)。這造成了這兩類企業(ye)管理的本質shi)煌 .互聯網企業(ye)業(ye)務系統和所涉及(ji)的程(cheng)序(xu)開(kai)發領(ling)域涉及(ji)範圍廣泛,內(na)部網絡設備的使(shi)用、開(kai)發、維護流程(cheng)復雜,分zhi)?鋼同一(yi)項(xiang)目開(kai)發涉及(ji)多部門同時(shi)配(pei)合協調,用于(yu)績效考核的標準化程(cheng)度難以確(que)定,人為(wei)因(yin)素評分影響考核準確(que)性。而傳統企業(ye)以生(sheng)產銷售(shou)實(shi)物為(wei)主,標準化的作業(ye)流程(cheng)、處(chu)理模式(shi)以yue)ji)測評標準早已成就(jiu)了一(yi)一(yi)個個成功的產業(ye)。3.互聯網行業(ye)競(jing)爭激(ji)烈(lie),變(bian)化速度que)淺? W魑wei)知識密集型(xing)企業(ye),互聯網企業(ye)對(dui)人員素質shi)奶嶸sheng)和業(ye)務技能要求也在不斷(duan)隨(sui)著行業(ye)進步(bu)jiang)男枰 燜俑而傳統T業(ye)生(sheng)產企業(ye)以人員密集型(xing)企業(ye)居多,他們對(dui)設備、人員技能更新的要求遠(yuan)不及(ji)互聯網企業(ye)。因(yin)此互聯網企業(ye)更是對(dui)以知識技能更新、績效提升(sheng)為(wei)主要目的績效考核,在推行和實(shi)際執行中提出了更高的要求。4.大中型(xing)互聯網企業(ye),組織結構gou)馱憊?婺E喲蟾叢櫻 嗽崩啾鴝嘌 嗤飯芾淼那榭鱍yan)重。這也就(jiu)造成了相當多的崗位的主要考核指標設置(zhi)困難或重點突出的問題,使(shi)得(de)考核最(zui)終得(de)不到績效提升(sheng)改進效果。伴隨(sui)高科技互聯網企業(ye)的國(guo)際化、市xie)』  xin)息(xi)化技術的發展要求,與之配(pei)套執行的績效管理已經越來越jiang)惶嶸sheng)到了企業(ye)戰略(lue)的高度,但互聯網企業(ye)的特點卻讓他們很難找ye)接(jie)氡酒笠ye)相適(shi)應(ying)的績效考核體系,績效管理的不完(wan)善、不科學已經直接(jie)制約(yue)了互聯網企業(ye)的良性發展。

      互聯網企業(ye)的信(xin)息(xi)化程(cheng)度較高,企業(ye)整(zheng)體人員的綜合素質shi)細擼 猛(meng)縲xin)息(xi)化資源的優勢,互聯網企業(ye)相對(dui)其他傳統行業(ye)企業(ye),在考核執行的各(ge)方面保障和資源調動上更加便利。平衡記(ji)分卡(BSC)和關鍵業(ye)績指標法(KPI)就(jiu)成為(wei)了互聯網企業(ye)目前最(zui)常用的兩種考核方式(shi)。

      三、互聯網企業(ye)現行KPI考核存在的問題分析及(ji)解決方法

      3.1存在的問題

      績效考核是績效管理的關鍵環節,績效考核si)齠ㄗ偶ㄐ?芾砉guo)程(cheng)的有(you)效性。運(yun)用績效考核技ji)桑 瓚 ㄐ?己吮曜跡 yan)格運(yun)用科學方法對(dui)員L進行績效考核,才(cai)能有(you)效達到管理員工目標和人力發展戰略(lue)。目前的互聯網企業(ye)由于(yu)在互聯網技術的廣泛應(ying)用,在績效考核的實(shi)際shi)僮髦醒xuan)用了許多先進績效考核方法,其中平衡積分日)以yue)ji)關鍵績效指標考核技術就(jiu)是主要借(jie)鑒了國(guo)外績效考核的最(zui)新成果。但是qian) 笠ye)成功和發展來自于(yu)每個員工、每個部門的高水平績效。企業(ye)管理者的良好初衷,希望借(jie)助(zhu)先進的績效考核方法提高並保持(chi)員工的績效,但是相當多的企業(ye)尤其是互聯網企業(ye)中xiao) pu)遍(bian)存在著管理混亂、制度松、責任(ren)不清(qing)等(deng)現象,由于(yu)受(shou)到企業(ye)經營管理,人員素質shi)deng)多方面因(yin)素的制約(yue),使(shi)得(de)企業(ye)的績效管理一(yi)直很難得(de)到jie)行?鬧蔥小W芴謇此底zui)突出問題主要有(you)以下幾個方面: 1、評價指標單一(yi),不同人員類別卻統采(cai)用套評價指標,針對(dui)性和適(shi)用性較差(cha)。2、績效指標繁雜,重點不突出。指標過(guo)多使(shi)真(zhen)止(zhi)要關注的重點指標淹沒在繁多的考核指標中xiao) 魅趿嗽憊?dui)重點工作的關注。3、關鍵績效指標設定不合理,為(wei)各(ge)個崗位設置(zhi)的考核指標不恰(qia)當不可(ke)行的,如一(yi)些職能管 理部門,由于(yu)他們的工作成果難以用具體的財務指標來衡量,因(yin)此忽視了對(dui)yun)塹目己耍 蛘囈鍪羌虻?乜己似涑鑾諑實(shi)deng)易于(yu)量化的指標。4、追求短期利益,忽視長期利益。5、評價目的運(yun)用單一(yi)。認為(wei)績效評價僅用于(yu)獎(jiang)金的分配(pei),使(shi)得(de)員L在觀(guan)念上只是盯著利益的分配(pei)額,而不重視或不願面對(dui)自yue)渮shi)際存在的問題和績效差(cha)距。6、有(you)些企業(ye)考核完(wan)以後卻沒有(you)將員工的收入與其考核si)  燈鵠矗 嚶ying)有(you)效的薪酬(chou)激(ji)勵制度對(dui)員工缺乏(fa)激(ji)勵作用,使(shi)得(de)考核流于(yu)形(xing)式(shi),不能有(you)效地對(dui)員L進行激(ji)勵和約(yue)束。7、績效考核沒有(you)納入日常工作日程(cheng)企業(ye)高層(ceng)領(ling)導對(dui)yue)ㄐ?己巳狽fa)重視,給予績效考核的支持(chi)和推動力度不夠(gou)。

      3.2互聯網企業(ye)現行KPI考核的改進措施
      綜上分析,設計合理、實(shi)用的績效管理流程(cheng),並在實(shi)施過(guo)程(cheng)中對(dui)潛在問題提前做預期防範,對(dui)解決之前采(cai)用的考核方式(shi)存在的諸多弊(bi)端是非常重要的,改進措施主要表現為(wei)以下幾個方面: 1.必須(xu)得(de)到企業(ye)高層(ceng)領(ling)導的認可(ke)和全力支持(chi)。推行-一(yi)個新的系統會(hui)遇到許多困難,如果沒有(you)高層(ceng)領(ling)導的堅決支持(chi),常常會(hui)半(ban)途而廢(fei),這不僅浪(lang)費了大量的資源、損害(hai)了管理層(ceng)的威信(xin),而且極大地增加了si)jin)後改革的難度。2、企業(ye)在推行時(shi),一(yi)定要在前期做大量培(pei)訓工作。因(yin)為(wei)員工大都對(dui)yue)ㄐ?芾?bao)有(you)負面情緒(xu)和不愉快的mu) 椋 yi)個績效管理系統能否(fu)成功有(you)效實(shi)施,在很大程(cheng)度上取決于(yu)員工是否(fu)配(pei)合,因(yin)此讓所有(you)參與考核的人了si)飧孟低車的、使(shi)用程(cheng)序(xu)、方法等(deng)是相當有(you)必要的。同時(shi),績效管理系統的成功實(shi)施還要求管理者具備較高的管理能力,因(yin)此相應(ying)的管理培(pei)訓也是很重要的。3、切實(shi)做到考核si)  鋈聳杖牒俠砉夜場<ㄐ?己私(si) yi)定要應(ying)用並體現在員工的個人收益上,才(cai)能取得(de)最(zui)大的績效效果,才(cai)能最(zui)終實(shi)現並達到期望中的個人際團隊績效提升(sheng)作用。

      四、結論(lun)
      績效考核是企業(ye)管理者改進工作的一(yi)個關鍵環節,是決定企業(ye)員工提升(sheng)、獎(jiang)酬(chou)的基礎。在進行績效考核評價時(shi),要慎重地選(xuan)取恰(qia)當方法。KPI考核通過(guo)正確(que)制定、選(xuan)取和把(ba)握(wo)關鍵考核指標,對(dui)每位員工進行合理的考核評價,將整(zheng)個考核內(na)容編(bian)排得(de)簡潔(jie)、有(you)效,利于(yu)操作,效率shi)細摺;? 笠ye)因(yin)自yue)罕舊淼畝撈匭栽謔shi)用KPI時(shi)要結合實(shi)際情況進行調整(zheng)改造,更好的運(yun)用于(yu)企業(ye)。

      參考文(wen)獻:
      [1]潘馬琳(lin),關鍵績效指標(KPI)在現代企業(ye)管理中的重要作用,企業(ye)活力,2006年07期

      [2]葉暢東,關鍵績效指標體系建(jian)立研究,現代管理科學,2005年07期

      [3]孫振(zhen)強。周蔚(wei)企業(ye)員工T激(ji)勵與績效考核,商(shang)場現代化2006年24期
      [4]鄭偉、張振(zhen)國(guo)淺cheng)岡績效考核方法的分析與選(xuan)擇,商(shang)場現代化2006年36期

      [5]王小俊,以KPI 為(wei)核心的團隊績效考核,當代經理人(中旬刊),2005年05期

      [6]張春霞,KPI與團隊績效測評,上海商(shang)業(ye)出版社,2005年 第4版

      [7]林(lin)文(wen),績效考核在企業(ye)中的現狀(zhuang)分析和對(dui)yuan) 芯浚008年09期
      [8]周藝,績效考核中指標體系的確(que)定[J],人力資源,2003年,67- 67


贊助(zhu)198元/年,終身398元。材料包含︰1、全套黨建(jian)工作(不限于(yu)第一(yi)、第二(er)批主題教育各(ge)類方案(an)、檢視剖析、講話);2、公文(wen)文(wen)稿︰工作報告、調研方案(an)、生(sheng)產分析、講話an)濉 姓zheng)制度;3、HR六大模塊制度,績效溝通培(pei)訓等(deng)工作指導手冊等(deng)等(deng)。

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