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admin 2020-02-21 發(fa)展規(gui)劃 評論

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改革開(kai)放以來ci)孀zhou)市場(chang)經(jing)濟的建(jian)立,各種金(jin)融(rong)機構迅速發(fa)展,其中以商業(ye)銀行的發(fa)展最為突出(chu)。商業(ye)銀行作為一種盈利性的企業(ye)組(zu)織,隨(sui)著(zhou)經(jing)濟社會的發(fa)展,商業(ye)銀行的競爭壓力也越來越大(da),通過(guo)加強自身管理體系(xi)的建(jian)設來增(zeng)強自身的競爭力則成為當前商業(ye)銀行發(fa)展的新思路。在(zai)內部管理體系(xi)建(jian)設過(guo)程中績效管理是(shi)極其重(zhong)要的一方面,加強績效管理系(xi)的數字(zi)化建(jian)設是(shi)當前商業(ye)銀行績效管理的新方式,既有利于提高(gao)績效管理的效率和質量,增(zeng)強績效管理的科學性,也有xiong)詡?fa)員工的工作積極性,讓員工在(zai)公正透明(ming)的績效管理體系(xi)下更加主動的增(zeng)強自身工作的效率及質量,為商業(ye)銀行的發(fa)展貢獻自己的力量。

一、我國商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理發(fa)展概況(kuang)

績效管理是(shi)隨(sui)著(zhou)商業(ye)銀行自主經(jing)營業(ye)務領域的不斷(duan)擴大(da)而建(jian)立的,雖然歷經(jing)數十(shi)年的發(fa)展,但是(shi)在(zai)我國商業(ye)銀行的管理過(guo)程中績效管理並沒hui)械玫膠芎玫慕jian)設,績效管理體系(xi)僅僅是(shi)名義上(shang)xi)拇嬖zai),對(dui)za)詮?韉鈉蘭鄹嗟di)依(yi)靠(kao)人事考核。當然隨(sui)著(zhou)經(jing)濟社會的發(fa)展,商業(ye)銀行從自身生存壓力角度(du)出(chu)發(fa)對(dui)績效管理進行了一定的完善和建(jian)設,績效考核規(gui)範(fan)性越發(fa)得到保(bao)障。商業(ye)銀行績效管理在(zai)商業(ye)銀行經(jing)濟效益(yi)方面的作用(yong)得到了一定程度(du)的發(fa)揮(hui)。但是(shi)當前商業(ye)銀行的績效管理數字(zi)化建(jian)設仍然hui)寫fa)展,數字(zi)化的應(ying)用(yong)難以適(shi)應(ying)商業(ye)銀行越發(fa)廣泛的經(jing)營領域。據相關數據顯示,當前商業(ye)銀行領域仍za)0%以上(shang)xi)囊卸dui)za)謔zi)化績效管理體系(xi)的建(jian)設處于較xi)退 ping),僅有極少部分的商業(ye)銀行初步實現了績效管理的數字(zi)化。

二、開(kai)展商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設的現實必要性

受傳統商業(ye)銀行管理方式的影(ying)響,數字(zi)化績效管理體系(xi)的建(jian)設仍面臨著(zhou)管理理念欠缺、制度(du)建(jian)設不完善、人才隊(dui)伍建(jian)設不到位(wei)等que)矯嫻牟蛔恪>嚀?chan)述如下︰

(一)數字(zi)化績效管理觀(guan)念相對(dui)欠缺

商業(ye)銀行的績效管理雖然得到一定的完善和發(fa)展,但是(shi)員工工作的評價仍然在(zai)很大(da)程度(du)上(shang)依(yi)靠(kao)人事考核。傳統商業(ye)銀行的績效管理受管理層“官本位(wei)”思想(xiang)的影(ying)響,對(dui)za)詡ㄐ?芾淼娜現 shang)有欠缺。沒hui)卸dui)數字(zi)化績效管理方式對(dui)za)諫桃ye)銀行經(jing)濟效益(yi)創造能力打(da)造的重(zhong)要作用(yong)形成正確(que)的認知。數字(zi)化作為一種現代信息(xi)化管理方式,極易受到傳統管理理念的排(pai)斥。沒hui)邢xian)進的管理理念的支(zhi)持,推(tui)動商業(ye)銀行績效管理數字(zi)化的進程必然受到巨大(da)阻礙。抽(chou)樣(yang)調研數據顯示,我國大(da)多數商業(ye)銀行在(zai)數字(zi)化績效管理體系(xi)構建(jian)中出(chu)現的各種問題多與商業(ye)銀行自身數字(zi)化績效管理理念相對(dui)欠缺有著(zhou)密切關系(xi)。

(二)數字(zi)化績效管理制度(du)建(jian)設不健全

商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)的建(jian)設依(yi)托于切實可shang)械鬧貧du)保(bao)證。但是(shi)當前受傳統績效管理方式的影(ying)響,在(zai)制度(du)建(jian)設層面存在(zai)較大(da)的缺陷。首先(xian),在(zai)績效管理的評價標準層面,績效評價的指標可量化性不強,科學性相對(dui)欠缺bao) 饈溝眉ㄐ?芾淼幕﹝輝zha)實,指標不明(ming)確(que)的績效管理對(dui)員工工作的評價可能產生不公平(ping)的認定,嚴重(zhong)損傷員工的工作積極性;其次在(zai)組(zu)織結構層面,績效管理部門(men)在(zai)組(zu)織結構上(shang)xian)狽σ歡 畝懶 裕 賈zhi)績效管理的工作仍然面臨領導的“節制”bao) 宋 蛩su)對(dui)za)詡ㄐ?芾砥蘭鄣母扇叛現zhong)影(ying)響了公正合理。

(三)績效管理人才隊(dui)伍建(jian)設不到位(wei)

數字(zi)化績效管理體系(xi)的建(jian)設,專(zhuan)業(ye)的數字(zi)化技術人才是(shi)關鍵。當前績效管理的人才隊(dui)伍建(jian)設在(zai)整體素(su)質和專(zhuan)業(ye)素(su)質上(shang)難以滿(man)足數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設的需求。一方面績效管理方面的理論基礎不夠扎(zha)實,績效管理人員對(dui)za)詡ㄐ?芾淼娜現 壞轎wei),工作不嚴謹(jin),嚴重(zhong)損害了績效管理作用(yong)的發(fa)揮(hui)。其次,當前大(da)部分的商業(ye)銀行對(dui)za)謔zi)化績效管理的探(tan)索尚(shang)處在(zai)初級階段(duan),績效管理人員的對(dui)za)謔zi)化的了解不夠清晰,在(zai)績效管理人員數字(zi)化技術培訓方面的工作尚(shang)有欠缺bao) zi)化績效管理人才隊(dui)伍基礎不夠牢(lao)固。

三、完善相關政策措施,推(tui)ping)桃ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設

在(zai)數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設過(guo)程中,深刻(ke)掌握當前商業(ye)銀行績效管理方面存在(zai)的問題,妥善利用(yong)好數字(zi)化這一技術手段(duan),能夠更好的促(chun)進績效管理水平(ping)的提高(gao),從而達(da)到增(zeng)強商業(ye)銀行自身盈利能力的目的,為此(ci),特(te)提出(chu)以下幾點建(jian)議︰

(一)加強績效管理的數字(zi)化理念培訓

商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)的建(jian)設離(li)不開(kai)領導層的支(zhi)持。因此(ci)商業(ye)銀行領導層應(ying)從銀行自身的發(fa)展利益(yi)考慮,切實研究(jiu)績效管理對(dui)za)諞蟹fa)展的重(zhong)要性,加大(da)對(dui)za)詡ㄐ?芾淼墓刈 Χdu),自上(shang)而下的帶動商業(ye)銀行全體員工對(dui)za)詡ㄐ?己說鬧zhong)視。除此(ci)之外,數字(zi)化管理以追求復雜(za)項目指標的可量化為目的,正好適(shi)應(ying)商業(ye)銀行不斷(duan)發(fa)展的業(ye)務範(fan)圍,管理層應(ying)當正確(que)看待數字(zi)化的發(fa)展,準確(que)把握數字(zi)化管理方式對(dui)za)諫桃ye)銀行績效管理的價值所在(zai),將數字(zi)化績效管理體系(xi)做為推(tui)ping)桃ye)銀行業(ye)務發(fa)展的重(zhong)要技術手段(duan)。績效管理對(dui)za)讜憊?隕硪彩shi)分重(zhong)要,是(shi)確(que)保(bao)員工保(bao)持工作積極性的重(zhong)要因素(su)。從商業(ye)銀行員工角度(du)看,提高(gao)員工績效管理理念,定期開(kai)展員工績效管理的數字(zi)化培訓,也是(shi)當前推(tui)ping)桃ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設的重(zhong)要工作。

(二)適(shi)應(ying)數字(zi)化管理要求,加強數字(zi)化績效管理制度(du)建(jian)設

商業(ye)銀行績效管理體系(xi)主要包括績效考核指標、崗位(wei)體系(xi)和薪酬體系(xi)認定、組(zu)織結構等que)矯嫻哪諶蕁Jzi)化績效管理將各崗位(wei)工作指標轉換(huan)成數字(zi)化的指標,並對(dui)各部門(men)的工作成果進行數字(zi)化轉化,進行參考評價。在(zai)這種機制下,績效評價更加合理公正有序(xu)。加強崗位(wei)體系(xi)和薪酬體系(xi)數字(zi)化建(jian)設,將各部門(men)的工作指標和標準與商業(ye)銀行績效管理部門(men)對(dui)接,借助數字(zi)化平(ping)台對(dui)各崗位(wei)部門(men)的對(dui)商業(ye)銀行發(fa)展的價值進行績效評價。加強薪酬制度(du)建(jian)設,在(zai)對(dui)商業(ye)銀行各職(zhi)能部門(men)工作價值進行公正界定的基礎上(shang),確(que)fan) 俠淼男匠?植閭逑xi)。在(zai)組(zu)織結構上(shang),應(ying)當保(bao)障績效管理部門(men)的相對(dui)獨立性,確(que)保(bao)績效管理部門(men)盡可能的不受領導層人為因素(su)的影(ying)響。

(三)引進與培養(yang)相結合,加強數字(zi)化績效管理人才隊(dui)伍建(jian)設

人才是(shi)商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理體系(xi)建(jian)設的關鍵,從技術和理論素(su)養(yang)上(shang)建(jian)設人才隊(dui)伍是(shi)數字(zi)化績效管理建(jian)設的關鍵內容。專(zhuan)業(ye)的數字(zi)化績效管理人員應(ying)當在(zai)數字(zi)化技術上(shang)過(guo)硬,能夠結合商業(ye)銀行績效管理的實際將數字(zi)化技術有效嵌du)搿6dui)za)諶瞬哦dui)伍的建(jian)設,商業(ye)銀行應(ying)當通過(guo)引入和培養(yang)兩個途徑進行。引入人才可以利用(yong)商業(ye)銀行xiong) 淶牧 緇萍憂渴zi)化績效管理人才交(jiao)流(liu)培養(yang)工作,引進具備數字(zi)化績效管理經(jing)驗的人才帶動本銀行績效管理人才的數字(zi)化技能發(fa)展。再者,加強理論培訓,組(zu)織商業(ye)銀行數字(zi)化績效管理的理論培訓,提高(gao)績效管理人員的升級,實現績效管理人員由傳統績效管理方式向數字(zi)化績效管理方式的轉變。

四(si)、結語

數字(zi)化是(shi)當前信息(xi)時代發(fa)展的重(zhong)要特(te)點,在(zai)信息(xi)的處理方面相對(dui)za)詿 承畔xi)處理方式具備而言,具備更加高(gao)效的特(te)點。我國商業(ye)銀行應(ying)當進一步提高(gao)數字(zi)化績效管理理念,加強數字(zi)化績效管理制度(du)建(jian)設,建(jian)立高(gao)效數字(zi)化績效管理人才隊(dui)伍。

 


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